Politique de confidentialite

 

Version

La déclaration de confidentialité ci-dessous date du 23-05-2018.

 

Identité

ConnectOpinions, inscrit au registre du commerce de la Chambre de commerce sous le numéro 63172828 (ci-après dénommés «ConnectOpinions») est responsable au sens de la loi sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données. Nous avons enregistré le traitement de vos données personnelles auprès de l’Autorité de données personnelles, sous le numéro M1589946. Dans cette déclaration de confidentialité, nous indiquons, entre autres, quelles données nous pouvons collecter et comment ConnectOpinions utilisera ces données.

 

Catégorie de données personnelles

Lorsque vous vous enregistrez sur connectopinions-fr.be, il vous est demandé de fournir vos coordonnées (personnelles). Les données personnelles suivantes seront dans tous les cas traitées par nous:

  • Nom et adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

En outre, nous traitons également votre numéro IBAN (pour les paiements) et le questionnaire de profil, à condition que vous l'ayez complété.

 

Buts de la collecte de données

Avec l'inscription sur connectopinions-fr.be, nous vous demandons de fournir vos données (personnelles). Par exemple, des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et / ou vos coordonnées. Nous utilisons ces données pour vous inviter à un sondage et pour payer votre solde / prix gagné. En outre, ConnectOpinions a la possibilité de vous envoyer certaines expressions de communication, par exemple de nos partenaires et clients. Dans les enquêtes pour lesquelles vous êtes invités par ConnectOpinions, on vous demande votre opinion ou partagez des expériences sur différents sujets. ConnectOpinions utilise ces données à des fins d'analyse et pour améliorer la fourniture de services d'ConnectOpinions à leurs clients. Les données de l'enquête sont traitées anonymement. En outre, il est traité de telle sorte qu'il ne peut pas être retracé au niveau individuel.

ConnectOpinions se concentre principalement sur des enquêtes via Internet. Cependant, il est possible que nous vous invitions à des sondages écrits, téléphoniques ou en personne. Vous pouvez déterminer vous-même si vous participez à ces enquêtes. Vous êtes un membre bénévole du panel et vous pouvez toujours vous désinscrire sur le site d'ConnectOpinions. En outre, nous organisons des promotions spéciales pour nos membres, telles que des réductions, des concours de prix et d'autres promotions similaires.

Il est possible que les clients reçoivent / sauvegardent des informations de base (personnelles) lors d'une enquête. Cela ne se produit jamais en combinaison avec votre prénom, votre nom de famille, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, mais seulement combiné avec un identifiant d'utilisateur anonyme. Des exemples d'informations de base sont le genre, le niveau d'éducation, l'âge, etc. Ces informations sont utilisées à différentes fins, par exemple: 1) Le fonctionnement technique de notre système de rémunération, afin que nous puissions voir si vous avez complété une enquête; 2) permettre des analyses de recherche (statistiques) pour les agences de recherche; 3) vérifier si des sondages sont disponibles pour vous chez nos clients, dans le but de minimiser les risques d'exclusion (ne pas être en mesure de participer, parce que vous n'appartenez pas au groupe cible). Les agences de recherche sont situées partout dans le monde, certains clients sont situés en dehors de l'UE. Naturellement, nous vérifions très attentivement les processus de qualité et de confidentialité. Lorsque cela se produit, nous vérifions toujours la qualité de nos clients, par exemple en vérifiant s'ils sont certifiés Privacy Shield.

 

De quelles autres manières les données personnelles sont-elles collectées par ConnectOpinions?

ConnectOpinions utilise des fonctionnalités et des techniques qui font en sorte que le site Web soit à la fois convivial, utilisable et plus personnel. Les cookies sont l'exemple le plus connu de ce type de fonctionnalités. ConnectOpinions utilise deux types de cookies, à savoir les cookies fonctionnels et les cookies analytiques.

 

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont uniquement utilisés pour que les enquêtes que vous recevez d'Opinion Meters fonctionnent correctement. Ces cookies garantissent, par exemple, qu'un répondant ne peut pas participer plusieurs fois à une enquête. Dans certains cas, cela signifie également que vous pouvez continuer là où vous êtes parti, si vous arrêtez avec un sondage entre les deux.

 

Cookies analytiques

En plus des cookies fonctionnels, ConnectOpinions utilise des cookies analytiques pour le site Web du panel. Ces cookies analytiques sont utilisés pour analyser l'utilisation du site web connectopinions-fr.be. Aucune donnée d'autre utilisation d'Internet n'est stockée.

 

L'utilisation de cookies par ConnectOpinions est complètement sécurisée. Aucune information personnelle, telle qu'une adresse e-mail, ne peut être dérivée des cookies. Aucune information provenant des cookies ou d'autres données personnelles connues par ConnectOpinions ne sera transmise ou vendue à des tiers.

 

Période de stockage de vos données

ConnectOpinions stocke vos données tant que vous êtes membre du panel. Une fois que vous vous êtes désinscrit, ConnectOpinions arrête le traitement de vos données personnelles. Les données connues d'ConnectOpinions sont ensuite «hachées». Cela signifie que les données ne peuvent plus être lues mais peuvent toujours être utilisées pour démontrer que tous les récepteurs de messages d'ConnectOpinions en ont donné l'autorisation préalable. Après cinq ans, après la fin de la période de stockage, le membre du panel sera complètement retiré du panel. Cette période de stockage est conseillée par le Consumer & Market Authority. De cette façon, nous pouvons démontrer que tous les récepteurs de messages d'ConnectOpinions ont donné une autorisation préalable.

 

Protection de vos données

Pour protéger vos données personnelles, nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées. De cette façon, vos données personnelles sont protégées contre toute perte ou toute forme de traitement illégal. Ces mesures de sécurité incluent, entre autres, l'utilisation du chiffrement SSL (Secure Socket Layer) / TLS (Transport Layer Security) et d'autres moyens de chiffrement. En cas de désenregistrement, les données sensibles de la personne concernée sont hachées cryptographiquement avec l'algorithme SHA256. Lorsque le hachage d'une information, que tout le monde peut normalement lire, est rendu illisible. En outre, il est pratiquement impossible de récupérer les informations d'origine, en raison des propriétés cryptographiques du codage.

 

Quels sont vos droits?

Le règlement général sur la protection des données donne aux membres plus de contrôle sur leurs données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les droits dont vous disposez en tant que membre du panel d'ConnectOpinions, sur la base des points qui distinguent le règlement général sur la protection des données:

 

Droit de révision

En tant que membre du panel, vous avez le droit de demander laquelle de vos données est utilisée et d'examiner ces données. ConnectOpinions divise ces données en données récupérables et en données non récupérables.

 

Données récupérables

Les membres d'ConnectOpinions ont le droit de consulter leurs propres données personnelles. ConnectOpinions ne traite que les données que vous avez fournies vous-même. Chez ConnectOpinions, nous traitons les données suivantes:

  • Nom et adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Heure d'enregistrement

En outre, nous traitons également votre numéro IBAN (pour les paiements) et le questionnaire de profil, à condition que vous l'ayez complété.

Vous pouvez toujours consulter et modifier ces informations dans votre compte. Vous pouvez le faire en vous connectant avec vos informations de connexion personnelles et sélectionnez le profil d'en-tête dans le menu. Les numéros de compte sont immédiatement détruits après le transfert du paiement, conformément aux directives du règlement général sur la protection des données.

 

Données non récupérables

Lorsque vous êtes membre d'ConnectOpinions, vous acceptez de participer aux enquêtes de nos clients. ConnectOpinions examine soigneusement ses clients et ne coopère qu'à des études de marché. Les clients sont principalement des agences d'études de marché, des bureaux d'études, des établissements d'enseignement et d'autres parties similaires. ConnectOpinions ne coopère jamais dans les questionnaires commerciaux qui sont destinés à vous vendre des produits et / ou des services.

Via une invitation d'ConnectOpinions vous êtes référé au questionnaire de la partie de recherche (le client). Ceci est fait anonymement, basé sur votre 'identifiant d'utilisateur' unique. Les réponses aux questionnaires sont remplies anonymement et directement avec la partie de recherche (le client) ConnectOpinions ne traite pas ces données. Le droit de révision n'inclut donc pas l'accès aux réponses anonymes utilisées pour la recherche statistique et toutes les données que vous fournissez aux clients.

 

Droit d'opposition / de limiter le traitement / d'être oublié

Chaque membre du panel a le droit de s'opposer, de limiter le traitement et de "se faire oublier". En faisant appel à l'un de ces droits, ConnectOpinions désinscrira le membre du panel. Dès qu'un membre du panel est désinscrit du panel, les données de ce membre seront "hachées". Cela signifie que les données ne peuvent plus être lues mais peuvent toujours être utilisées pour démontrer que tous les destinataires de messages d'ConnectOpinions ont préalablement donné l'autorisation de recevoir des e-mails. Après cinq ans, après la fin de la période de stockage, discutée ci-dessus, le membre du panel sera complètement retiré du panel. Cela concerne uniquement les données traitées par ConnectOpinions.

ConnectOpinions fait tout son possible pour traiter chaque plainte aussi bien que possible et de le résoudre à la satisfaction du membre du panel.

 

Ajustements

Cette déclaration de confidentialité peut être ajustée. Si ConnectOpinions met en œuvre des ajustements aux règles, directives ou autres conditions mentionnées ou incluses dans cette déclaration de confidentialité, ConnectOpinions annoncera la version adaptée sur le site ou par e-mail. Nous vous conseillons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les ajustements, vous pouvez choisir de mettre fin à l'accord avec ConnectOpinions.

 

Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter via info@connectopinions-fr.be ou via notre formulaire de contact.

ConnectOpinions - WA utilise des cookies. En utilisant ce site ou en cliquant sur d'accord sur la gauche, vous acceptez l'utilisation de cookies et la collecte d'informations sur cette base par nous et par des tiers.